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  • 新时代的护士长,资讯信息的获取与分析能力至关重要!

  • 来源:昆明市官渡区人民医院   发布时间:2023/05/16   点击:4163次

随着经济社会的快速发展,我们已经进入到大数据时代和信息爆炸时代,每天各方面产生的数据和信息都是呈指数级发展,各类政策文件和各方面信息的更新速度非常快,护士长作为一名基层护理管理者,如何能够快速获取和吸收有效的资讯信息,是提升管理能力和领导力的重要影响因素。

护士长在信息爆炸的时代所面临的挑战:

1、信息泛滥:在大数据时代和信息爆炸时代,护士长面临着海量的信息,难以及时准确地获取所需的信息和知识,因此需要学会如何快速有效地获取所需信息和知识。

2、信息质量参差不齐:面对繁杂的大量信息,护士长需要辨别信息的真实性和可靠性,避免被不实的信息误导,从而做出错误的决策。

3、工作压力加大:护士长需要不断的快速处理各种信息和任务,工作压力加大,需要不断提高自身的应对能力和工作效率,以应对日益激烈的护理市场竞争。护士长可以通过各种渠道快速获取所需的信息和知识,如网络、数据库、图书馆等,从而提高工作效率和工作质量。

4、政策文件和各方面信息的更新速度非常快,护士长可以通过及时了解政策和法规,更好地了解政策动态和行业发展趋势,从而更好地遵守政策和法规。

5、如何带领团队获取前沿、有效信息,并及时转化为团队实践。

护士长需要掌握的信息和相关资讯,包括但不限于:

1、护理管理学知识:了解护理管理学的基本概念、理论和方法,包括护理组织、护理计划、护理评价等方面的知识,以及现代护理管理理念和模式。

2、医院管理学知识:掌握医院管理学的基本理论和方法,了解医院组织结构、人力资源管理、医院财务管理、医院运营管理、医疗质量管理等方面的基本知识。

3、医疗法规知识:了解国家和地方医疗法规,包括医疗卫生法规、医疗机构管理法规、医疗纠纷处理法规等方面的知识,有助于提高执法能力和法律意识。

4、信息技术知识:掌握护理信息化的基本知识,了解电子病历、护理计划、预约管理、患者安全管理等方面的信息技术,能够运用信息技术提升护理管理和领导力。

5、护理心理学知识:了解护理心理学的基本理论和方法,包括患者心理、护士心理、沟通心理等方面的基本知识,有助于更好地理解和处理患者和护士的心理需求。

6、团队合作知识:了解团队合作的基本理论和方法,掌握有效沟通、协调和领导团队的能力,有助于提高团队效率和协作能力。

 

7、患者满意度知识:了解患者满意度的概念和评价方法,掌握提高患者满意度的技巧和方法,有助于提高患者满意度和忠诚度,提升护理服务质量。

8、政策精神,行业发展方向:了解国家卫生政策精神要求及发展方向;医疗卫生政策对于医院的发展具有重要的影响。护士长通过学习政策,可以了解医院的发展方向和规划,从而更好地为医院的发展提供支持和帮助。

9、了解护理行业的发展趋势和前景,包括新技术的应用、行业规范化、护理服务转型等方面的信息,能够为护理管理和领导提供决策参考。

10、了解护理行业的行业标准和规范,包括护理服务标准、护理安全标准、患者安全标准等方面的信息,有助于提高护理管理和领导的规范意识和管理水平。

11、行业报告和数据:了解护理行业的行业报告和数据,包括市场份额、市场规模、竞争格局等方面的信息,有助于了解行业现状和趋势,为护理管理和领导提供数据支持和决策参考。

12、学术交流和专业培训:参加行业交流和培训,了解行业最新技术和管理经验,有助于提升护理管理和领导的专业能力和水平,保持行业竞争力。了解行业发展动向对于护理管理者来说非常重要,能够帮助护士长更好地把握行业趋势和发展方向,制定合适的护理管理和领导策略,提升护理服务质量和水平。

13、护士长也需要学习国内外核心期刊文献,以便更好地了解护理领域的最新发展和研究动态。可以通过关注查阅高质量行业微信公众订阅号、订阅学术期刊阅读文献资料、参加学术会议、参与研究项目等,了解护理领域的最新研究进展和成果。

护士长领导一个护理团队的发展,面对新时期患者、人民健康需求、医疗技术提升、医改、医保支付改革、大数据、人工智能发展等多方面的挑战,需要掌握更多的资讯信息资源,方能把握内外形势,做好SWOT分析,实施目标管理,做好规划计划,不断提升自身信息素养,发挥大数据时代护士长领导力的作用。